Возможность перевода средств с мобильного телефона и оплаты различных услуг позволяет существенно упростить пополнение счетов родственников, внесение платежей за парковки и т. д. Но иногда эта услуга может привести к непредвиденным расходам, например, если телефоном пользуется ребенок. Теле2 предлагает абонентам, которым нужно заблокировать платежи со своего счета, опцию – «Запрет денежных переводов».
Об услуге
Опция «Запрет денежных переводов» устанавливает ограничение на лицевой счет. Если она активна, с него нельзя оплатить услуги, включая штрафы и парковку. При этом будут недоступны переводы на баланс других абонентов, карты и т. д. Основная задача опции – обеспечение сохранность денег на счете в любых ситуациях, например, если SIM-карта используется ребенком.
Услуга доступна только физическим лицам. Она активируется исключительно по желанию абонента. Плата за активацию и использование опции не взимается.
Как подключить?
Для активации опции можно воспользоваться любым из 3 способов:
- USSD-запрос на телефоне *179*0#. После выполнения запроса придет подтверждающее SMS и все переводы будут заблокированы.
- Обращение в центр клиентской поддержки. Проще всего позвонить по короткому номеру 611. Также можно обратиться через чат на сайте или Viber.
- Посещение салона Теле2. Сотрудники помогут активировать запрет оплаты с мобильного счета, но для этого надо предъявить паспорт. Если в салон обращается представитель абонента, у него должна быть нотариально заверенная доверенность.
Как отключить?
Снять запрет денежных переводов с лицевого счета можно только лично обратившись в салон Теле2 с паспортом. Дистанционные каналы обслуживания, включая центр клиентской поддержки, отказаться от опции не позволяют в целях безопасности.
Если телефон не планируется использовать как средство платежа, то возможность установить ограничение на финансовые операции позволит защитить деньги на лицевом счете. Даже в случае заражения мобильного устройства вирусом, злоумышленники не смогут их похитить.
