Услуга Теле2 – Интернет за рубежом

Любой абонент мобильной сети знает, что при выезде за пределы страны начинает использоваться роуминговая тарификация. При этом для многих важно оставаться на связи во время поездок за границей. Всем хочется не просто быть на связи, но и экономить деньги в других странах. Компания Теле2 позволяет использовать разные услуги и тарифные планы, что дают выгодные условия на роуминг за границей.

В данной статье речь пойдет об опциях для интернета за рубежом, которые позволят использовать сеть во много раз дешевле. Ведь с мобильным интернетом можно оставаться на связи, писать сообщения, отправлять фото через мессенджеры, а также звонить через специальные приложения, для которых нужен трафик.

Стоимость услуг интернета за рубежом

Об услугах

Прежде чем отправиться за границу, необходимо уточнить цены на мобильную связь. Для конкретных стран есть свои определенные расценки. Уточнить данные можно на официальной странице Теле2, в службе поддержки по телефону 611 или в фирменном салоне Теле2.

«Интернет за рубежом» позволяет существенно сократиться стоимость мегабайт, что используется за границей. Отдельно нужно сказать о том, что перед путешествием важно проверить и пополнить свой баланс на приличную сумму, поскольку за границей могут быть трудности с пополнением Теле2.

Чтобы был постоянный доступ к интернету клиенту нужно постоянно контролировать баланс мобильного, остаток трафика. Кроме того, есть определенные комбинации и сервисы, что позволят вести контроль личных данных:

  1. Чтобы иметь возможность проверять свой остаток мегабайт и баланс на номере Теле2 за границей потребуется использовать запрос *105# . Если окажется, что счет близится к нулю и его нужно срочно пополнить для списания платы за услугу «Интернет за рубежом», тогда используется специальный ресурс oplata.tele2.ru. Пополнение счета возможно, если доступ к сети еще остается.
  2. Перед поездками в другие страны с целью экономии средств нужно отключать переадресацию звонков. Это позволит не платить вдвойне или втройне за услуги мобильной связи. Отключение проводится через запрос ##002# .
  3. Если у клиента Теле2 за пределами своей страны начинаются трудности с использованием интернета и других мобильных услуг, а также при необходимости получения консультации, необходимо позвонить оператору службы поддержки. Сделать это можно по специальному телефону +7(951)5200611. Звонки по номеру не тарифицируются, поэтому можно звонить из любой страны и не переживать за свой баланс.

Сама опция «Интернет за рубежом» предоставляется на платной основе, стоимость абонентской платы сравнительно не высокая, плата за подключение опции не списывается. Абонентская плата взимается с мобильного баланса на ежедневной основе, в зависимости от используемой опции 100 рублей или 300 рублей в сутки. Плата списывается с начала активации опции и до ее полного отключения.

Рекомендуется по прибытию в Россию сразу деактивировать услугу, в противном случае списание абонплаты продолжится. У сервиса есть некоторые условия, подобно другим опциям любого мобильного оператора:

  1. Для активации предложения клиенту не нужно подключать какой-либо специальный тариф. «Интернет за рубежом» можно подключить на любом тарифе без исключений.
  2. Опция работает только за пределами РФ. Другими словами, определенный трафик и его использование возможно только за границей, на территории России списываться абонплата, но мегабайты не предоставляются.
  3. Если возникают трудности с активацией опции за рубежом или сама услуга работает некорректно, то нужно позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону +7(951)5200611. Звонки бесплатные и можно звонить 24 часа в сутки.

Если нужен безлимитный интернет за границей от Теле2, подключайте новую услугу!

Интернет в странах СНГ и Европы

Услуга, которую можно использовать в странах СНГ и Европе подразумевает абонентскую плату в размере 100 рублей в сутки. За эти деньги каждый человек, используемый услуги Теле2 получает по 10 Мб интернет-трафика. После использования всего объема клиенты оплачивают каждый новый мегабайт сверх тарифа по 10 рублей.

Опция работает на любом тарифе и подключается только по запросу пользователя. Работает опция только в самых популярных странах СНГ и Европы, перечень которых можно уточнить на сайте Теле2.

Для использования сервиса необходимо подключение, что производится несколькими методами:

  1. Проще всего подключить услугу через ussd-запрос. Для этого нужно набрать на телефоне запрос *143*31# и сделать звонок для его отправки в сеть Теле2. Зачастую подключение не занимает более 15 минут, а после успешной активации абонент получает смс-подтверждение. Данный метод не требует ни денег на балансе, за исключением нужной абонплаты, ни доступа к сети.
  2. Можно использовать для активации систему самостоятельного обслуживания клиентов Теле2 – личный кабинет. Нужно перейти на сайт Теле2, после чего зайти в кабинет и ввести логин с паролем. При необходимости можно пройти быструю регистрацию. Далее, нужно найти опцию «Интернет за рубежом» и нажать на кнопку подключения. Способ очень удобный и быстрый, но за пределами России использовать его не всегда получается. После активации пользователи получают смс-подтверждение. Аналогом кабинета является мобильное приложение «Мой Теле2», но для использования нужен доступ к беспроводному интернету.
  3. При возникновении трудностей с подключением, рекомендуется звонить в службу поддержки по указанному ранее международному номеру Теле2.

По приезду домой отключение опции производится по команде *143*30# . Кроме ussd-команды клиенты могут использовать другие доступные методы, что аналогичны для подключения. Также находясь в России отключить услугу можно в фирменном салоне связи Теле2 в любом городе. Для этого потребуется только телефон и паспорт. Для проверки подключения или отключения опция, используется комбинация *143*3# .

Кроме СНГ и Европы

Опция «Интернет за рубежом» может использовать в других странах, которые не входят в СНГ и Европу. Стоимость использования предложения выше и составляет 300 руб./день. Такая абонплата списывается сразу после активации. За 300 рублей пользователи Теле2 за рубежом смогут получать интернет-пакет объемом 10 Мб. За каждый последующий мегабайт, выше предоставленных 10, списывается дополнительно по 30 рублей. Подключение бесплатное.

Условия этого предложение очень похожи на опцию для стран СНГ и Европы. Активация допускается на любом тарифе и только с заявки абонента. Работает сервис за рубежом, а в РФ его действие отменяется, но плата списывается. С полным перечнем стран целесообразно будет ознакомиться на сайте Теле2, перед совершением поездки.

Подключение проводится разными методами и для этого используется:

  1. Сервисный запрос *143*41# вводимый на мобильном телефоне. После подключения приходит подтверждающее смс. Активация занимает до четверти часа.
  2. Можно применять персональный кабинет или мобильное приложение от Теле2 для подключения. Данный метод заключается в необходимости доступа к сети.
  3. Активировать предложение в удаленном режиме помогут сотрудники компании. Все что надо позвонить в службу поддержки по международному бесплатному номеру +7(951)5200611, назвать паспортные данные и попросить активировать «Интернет за рубежом».

По возвращению в РФ и для сохранности денег надо отключать услугу. Используется для этого запрос *143*40# или другие возможные методы, подобно тем, что и для опции в СНГ и Европе. Для проверки статуса предложение клиенты должны использовать команду *143*4# .

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: