Не у всех клиентов Теле2 подключены такие тарифные планы, у которых условия предусматривают выгодную тарифную сетку не только в домашнем регионе, но и за его пределами. Поэтому перед тем, как уехать в другие города России необходимо подключать роуминг, а также выгодные услуги для экономии средств. Как правило, активация роуминга не требуется, поскольку все проводится автоматически. Ни для кого не секрет, что стоимость мобильных услуг за пределами домашней сети будет выше в несколько раз. Компания Теле2 предлагает подключить на тариф опции, которые оптимизируют расходы.
Описание
Для использования роуминга по России клиенту Теле2 не потребуется ничего предпринимать, поскольку активация автоматическая. Иными словами дополнительных манипуляций и ввода команд делать не придется. Основное что нужно – наличие средств на балансе.
Что касается стоимости мобильной связи за пределами домашней сети, по стране, то она может быть разной, все зависит от региона, куда будет осуществляться поездка. Прежде чем начать подключать дополнительные опции, что будут оптимизировать расходы на связь, рекомендуется ознакомиться с условиями своего активного тарифа. Поскольку в некоторых случаях предложение уже может включать льготную тарификацию. Для проверки и уточнения данных по тарифу можно использовать персональный кабинет или сервисный запрос *107# .
Роуминг по России может использовать любой клиент Теле2, без ограничений. Если будут возникать какие-либо трудности или вопросы, то всегда можно связаться со службой поддержки по телефону 611 или +7 951 520-06-11. Данные номера абсолютно бесплатные и можно звонить даже с других мобильных операторов.
Прежде чем выезжать за пределы домашнего региона, рекомендуется отключить переадресацию вызовов, ведь может сниматься двойная плата. Для отключения используется команда ##002# .
У мобильного оператора Теле2 в роуминге работает поминутная тарификация, но все звонки по исходящему направлению, которые будут менее трех секунд, не будут оплачиваться.
Если тариф не включает льготных условий для роуминга по стране, то можно использовать подключение дополнительных услуг. К самым оптимальным и выгодным предложениям относятся опции:
- «В Крыму как дома», сервис предусматривает небольшую абонплату, а также бесплатные входящие на территории Крыма.
- «Везде ноль» – входящие звонки все бесплатные по России, за исключением Крыма.
Детальнее об услугах, их стоимости и использовании речь пойдет ниже.
Полезные услуги для роуминга
Много людей просто не знают, как экономить в роуминге по стране, но делается это очень просто. Достаточно определиться, что именно нужно будет за пределами домашней сети, звонки, смс или интернет за границей. После этого подбирается нужная услуга для подключения льготного предложения. Рекомендуется по прибытию домой сразу деактивировать дополнительные сервисы, чтобы не платить день впустую. Теперь надо разобраться с парой опций, которые позволят получать звонки в Крыму и по России по 0 копеек за минуту.
В Крыму как дома
Для активации этой опции абоненту нужно будет оплачивать на ежедневной основе по 6 рублей. При этом можно будет получать в Крыму бесплатные звонки. По условиям услуги клиенты могут использовать интернет, но оплата будет довольно высокой и составит 5 руб./Мб. В данном случае активировать дополнительно опции для доступа к интернету.
Что касается самих звонков, то оплата за минуту общения будет единая и составит 5 руб./мин. на любой номер России. Это очень удобно и цена довольно приемлема. Сообщения в роуминге по России будут обходиться по 3,5 рубля. Данная стоимость касается не только текстовых сообщений, но и ММС.
Активируя сервис впервые, клиенты Теле2 кроме абонплаты должны будут заплатить за подключение. Сумма активации составляет 30 рублей. Кроме того, все последующие активации тоже будут составлять 30 рублей. За деактивацию опции оператор Теле2 плату не взимает.
Подключить услугу можно разными методами, но самыми быстрыми и распространенными считаются:
- Активация через личный кабинет на сайте Теле2 или в мобильном приложении «Мой Теле2».
- Еще можно набрать на мобильном устройстве запрос *143*61# , после чего нажать кнопку звонка для дальнейшего подключения.
После включения услуги, абоненты получают сообщения с подтверждением включения сервиса. Если будет потребность провести отключение опции «В Крыму как дома», то следует ввести на телефоне запрос *143*60# или применить другие методы, к примеру, личный кабинет. После отключения абоненты также получают смс-подтверждение. Если сообщение не приходит, то проверить статус опции можно по команде *143*6# .
Подключение сервиса проводится на любой тарифный план и только через самого клиента. Плата будет списываться в момент активации, дополнительно с баланса сразу списывается абонентская плата за первый день использования. Все условия по расценкам работают исключительно на территории Республики Крым. По сути, сервис предоставляет только бесплатные звонки в Крыму, при этом смс и общение по исходящему направлению остается без изменений, подобно обычной тарифной сетке в роуминге по России.
Абонплата будет списываться до момента отключения опции. Поэтому возвращаясь из Крыма опцию можно отключать, чтобы не платить деньги впустую.
Везде ноль
Опция «Везде ноль» позволит абонентам Теле2 получать звонки на территории России совершенно бесплатно. С таким сервисом не нужно платить за входящие вызовы. Правда, опция предоставляется по абонентской плате, списываемой каждый день в размере 3 рублей. После активации пользователи Теле2 смогут звонить на любой мобильный номер России всего за 2 руб./мин. При активации клиенту нужно платить только по абонентской плате, за активацию в первый раз ничего не взимается, но при дальнейших подключениях будет списываться по 30 рублей.
Провести подключение можно в личном кабинете на сайте оператора или через запрос *143*21# , который после ввода на клавиатуре гаджета надо отправить обычным звонком. После путешествия роуминг отключается автоматически, но услугу «Везде ноль» надо отключать самостоятельно, чтобы не списывалась плата, для этого используется команда *143*20# .
Как подключение, так и отключение занимает до 15 минут, а после успешного проведения процедуры, абоненты получат подтверждающее смс. Проверить статус опции можно по запросу *143*2# . Работает сервис везде по России, за исключением Крыма.
Как проверить баланс и пополнить счет
Во время поездок полезно контролировать и проверять свой баланс. Для этого используется запрос *105# . Кроме этого метода есть и другие, что позволят узнать остаток средств на счету:
- Можно использовать меню Теле2, для этого на устройстве набирается команда *111# и совершается звонок. После этого следовать инструкциям меню.
- Детализировать данные по остатку средств можно через звонок по номеру 697. Тарификации за звонок нет в домашнем регионе, но за его пределами может использоваться плата по условиям тарифа. После соединения робот назовет сумму на балансе.
- Еще можно просмотреть данные в личном кабинете на сайте оператора Теле2, но для этого нужен интернет и компьютер. Гораздо проще установить на телефон приложение «Мой Теле2» и контролировать остаток постоянно, в режиме реального времени, правда, потребуется наличие мобильного интернета.
Для пополнения тоже могут быть использованы разнообразные методы. Даже находясь в роуминге по России, клиенты Теле2 могут использовать терминалы для оплаты, при помощи которых и производится пополнение. Если нет возможности выйти из здания или к терминалу далеко, то следует применить банковскую карту для перевода денег. Сделать пополнение мобильного, можно через сайт Теле2, заполнив соответствующую форму. Главное, чтобы карта банка была привязана к номеру мобильного.
Еще можно пополнять мобильный при помощи карточек для пополнения. Все что потребуется – стереть защитную поверхность и ввести на телефоне код. Последний способ пополнения – использование услуги от Теле2 под названием «Автоплатеж». Детали по опции можно узнать у оператора или на сайте компании.
