Много людей даже не замечают, насколько велики порой расходы на мобильную связь и это при том, что общение проводится в пределах домашней сети. Покинув домашний регион стоимость общения и других мобильных услуг возрастает, а если уехать из страны, то тарификация вовсе становится большой. Клиенты ищут как сделать связь экономичнее. Ответ мобильного оператора России Теле2 – подключение услуги «Разговоры без границ». Данная опция очень выгодная и будет полезна для абонентов Теле2, а детальнее с ней можно ознакомиться ниже.
Описание
Если планируется путешествие в другие страны, то цены на мобильную связь в роуминге за границей будут существенно выше. Как обычно, в международном роуминге общение дороже и в каждой стране стоимость своя, в зависимости от условий договора Теле2 и оператора. Самое плохое в роуминге – плата не только за исходящие звонки, но и оплата любого входящего вызова. Чтобы сократить расходы, путем снижения стоимости входящего направления, пользователи Теле2 могут подключить «Разговоры без границ».
Предложение может использоваться на любом тарифном плане, что выпускает оператор Теле2. Хотя услуга предоставляется в роуминге, но для использования ее нужно провести подключение, а как это сделать речь пойдет ниже.
Услуга позволяет существенно сэкономить на общении, без замены своего мобильного номера. К достоинствам предложения надо отнести:
- Все входящие вызовы проводятся без трудностей, нет ни единой проблемы.
- Клиент может не покупать сим-карту оператора страны пребывания, все что надо – активировать «Разговоры без границ».
- Есть возможность остаться на связи за приемлемую стоимость в любой точке мира, что очень удобно во время ведения деловых встреч или бизнеса.
- Подключение и отключение проводится быстро, несколькими методами, на бесплатной основе за пределами РФ или еще в ней.
Конечно, не обошли стороной и недостатки такого предложения:
- Хотя предложение универсальное и должно работать в любой стране, но есть небольшой перечень стран, где услуга не сможет функционировать. Детальнее ознакомиться со списком можно на сайте. Для остальных стран стоимость остается фиксированной.
- По опции предусмотрена поминутная тарификация, получается, что при общении на протяжении 20 секунд, со счета спишется плата за всю минуту.
Если резко баланс переходит к нулевой отметке, а пополнить нет возможности, то клиенты Теле2 могут подключать дополнительную услугу под названием «Обещанный платеж». Такой сервис позволит использовать деньги в кредит на протяжении 10 суток, после чего необходимо в кратчайшие сроки погасить свою задолженность, иначе звонить не получится вовсе.
Условия и стоимость
Услуга предоставляется на платной основе. Предусмотренная абонентская плата списывается каждый день в размере 5 рублей. Основное достоинство услуги заключается в единой стоимости входящих звонков в любой стране. Таким образом, каждая минута общения по принятому звонку обходится в 5 рублей.
Во время подключения пользователю ничего не нужно оплачивать. Плата проводится только за фактически использованные мобильные услуги. Подключение может производиться только по запросу владельца сим-карты, на любой тариф Теле2. Абонплата будет списываться каждый день с момента активации и прекращается после деактивации опции.
Чтобы детализировать информации по предложению, а именно активно оно на сим-карте или нет, потребуется набрать и отправить в сеть запрос *143# . После этого на устройство поступает сообщение с данными об услуге.
«Разговоры без границ» – идеальный метод экономии средств в путешествиях по миру. Любой человек сможет говорить с родными, друзьями или сотрудниками по работе.
Как подключить
Активация сервиса производится разными методами. Кроме того, подключение можно провести не только в России, но и непосредственно в стране пребывания. Для активации используются такие методы:
- Самым быстрым и простым способом включения «Разговоры без границ» является использования команды. Для подключения потребуется только мобильное устройство, без интернета и других подключений. Абонент просто вводит команду *143*1# и делает звонок. Опция подключается за считанные минуты, о чем клиент узнает по входящему уведомлению.
- Вторым удобным способом активирования услуги – использование интернета и личного кабинета. Для этого потребуется перейти в кабинет, который есть на сайте оператора Теле2. Нажав на него, следует ввести логин (свой номер) и пароль. Если вход проводится впервые, то проводится быстрая регистрация, заполняя нужные строки, а потом делается авторизация в системе. Теперь проводится переход по разделу с тарифными планами и опциями, находится «Разговоры без границ» и нажимается кнопка подключения. В завершение абонент получает подтверждающее смс от Теле2.
- Аналогом личного кабинета служит приложение для телефонов на любой операционной системе под названием «Мой Теле2». Для скачивания сервис доступен на сайте Теле2, а также в маркете приложений. Предоставляется такая программа бесплатно, но для использования надо доступ к интернету. Активировать можно по аналогии с персональным кабинетом за считанные минуты, прямо с мобильного устройства.
- Если возникают сложности с использованием или подключением услуги, тогда на помощь придет служба поддержки клиентов Теле2. Если надо вызвать оператора в России, тогда используется номер 611. Если звонок проводится из другой страны, то используется мобильный набор +7(951)5200611. Звонки бесплатные, а после соединения нужно задать интересующие вопросы оператору, на который он быстро даст ответы. Также оператор может удаленно подключить «Разговоры без границ» при условии, что человек скажет свои паспортные данные для идентификации личности.
- Последний вариант для активации услуги – личный визит в салон связи Теле2. Этот метод используется перед поездкой, пока клиент компании еще находится в России. Для подключения нужно зайти в любой салон связи, иметь при себе телефон и паспорт. Далее, попросить сотрудника активировать услугу.
Подключив сервис, можно смело уезжать в другие страны и платить всего по 5 рублей за минуту входящего звонка. Звонки по исходящему направлению остаются согласно условиям тарифного плана.
Отключение услуги
По приезду в Россию абонентская плата по опции продолжает списываться, но условия больше не предоставляются, поэтому необходимо отключить сервис. Для деактивации потребуется использовать специальную команду *143*0# . Она вводится на телефоне и совершается звонок, после этого на протяжении 15 минут «Разговоры без границ» будут деактивированы с номера.
Есть и другие методы отключения:
- Использование личного кабинета на сайте оператора Теле2. Процедура аналогична подключения.
- Использование мобильного приложения на гаджете. С таким приложением отключение опции проводится быстро, а сделать это можно сразу по въезду в РФ, главное – наличие мобильного интернета.
- Отключить через голосовое меню самостоятельно по телефону 611 или вызвать оператора, по тому же номеру и попросить отключить опцию с номера.
- Деактивировать в салоне связи при наличии документов подтверждающих личность.
После отключения клиенты уведомляются через СМС.
