Зная номер вызывающего абонента, владелец телефона может поднять трубку или пропустить вызов. Теле2 для своих клиентов предлагает услугу автоматического определения номера при входящем звонке. Кроме того, можно подключить опцию, позволяющую определять телефон вызывающего абонента даже если он попытался его умышленно скрыть.
Описание
Владельцы телефонов уже давно привыкли к тому, что номер вызывающего абонента определяется автоматически. Если он уже был ранее внесен в записную книгу, то вместо цифр показывается имя контакта. Эта возможность достигается благодаря специальной услуге – АОН.
Зная особенность работы услуги «Автоматический определитель номера», некоторые люди и компании умышленно скрывают информацию о своем телефоне. Но компания Теле2 позволяет своим клиентам подключить специальную опцию, позволяющую определить номер, даже если он был умышленно скрыт.
Определитель номера
Базовая услуга АОН входит во все тарифные планы компании. Она автоматически активируется при покупке СИМ-карты. Плата за подключение опции и ее использование отсутствует. Абонент должен знать некоторые особенности АОН:
- Настройка устройства для использования опции не требуется.
- Отключить услугу невозможно, но обычно это и не нужно.
- Корректное определение телефонов с подключенной опцией АнтиАОН не гарантируется.
На некоторых тарифных планах при отрицательном балансе сервис автоматически отключается. Для возможности дальше пользоваться ей достаточно внести средства на лицевой счет оператора.
Определитель умышленно скрытых номеров
Если абонент пытается остаться анонимным, подключив АнтиАОН или используя другие возможности, то его номер все же передается оператору, и он будет виден при заказе детализации. Можно также воспользоваться дополнительной услугой Теле2 «Определитель умышленно скрытых номеров» («Супер АОН») и получать информацию о вызывающем абоненте сразу в момент звонка, даже если у него активна опция АнтиАОН.
Особенности услуги:
- Активируется «Супер АОН» бесплатно, а его использование стоит 10 р. в день.
- Корректная работа опции гарантируется только если вызывающий и принимающий абонент находятся в регионе подключения к Теле2.
- При недостаточности средств на балансе услуга работать не будет.
- Если входящий вызов поступает не из сети Теле2, то корректная работа не гарантируется.
Читайте также – как изменить мобильный номер телефона Теле2.
Как подключить
Абонент может самостоятельно управлять продвинутым определителем. Для этого он может пользоваться 1 из 3 способов:
- USSD-команда. Достаточно набрать на телефоне *210*1# и услуга будет активирована.
- Личный кабинет. Можно подключить опцию, зайдя в Личный кабинет на сайте Теле2.
- Мобильное приложение. Его функции аналогичны личному кабинету и в нем также можно управлять услугой.
После обработки заявки на активацию опции клиенту поступит СМС. Если денег на балансе недостаточно для списания абонентской платы за первый день, то услуга не будет подключена.
Чтобы оградить себя от назойливой рекламы, подключайте услугу Антиспам.
Как отключить
Если потребность в продвинутом определителе номеров отпала, то абонент может его отключить в любое время с помощью команды *210*2# . Можно также для деактивации опции воспользоваться приложением, личным кабинетом или помощью сотрудников контактного центра.
Отключена или активна услуга можно узнать в любой момент с помощью простой команды – *210# .
Пользуясь услугами определителя номеров, клиент может не тратить время на нежелательные разговоры, при этом не пропустить важные звонки.
